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Hilfe, bei mir wird nur eine leere Seite angezeigt!

Adresse

Unser Helpcenter ist unter dem Link https://holmesplace.zendesk.com/hc/de erreichbar

Anmelden

Solltet ihr nach einem Benutzernamen gefragt werden oder euch über die Anmelden Schaltfläche anmelden wollen, so wählt im sich öffnenden Fenster die Option Anmelden über Microsoft aus

Gebt als Benutzername eure Holmes Place Mailadresse an und anschließend euer Passwort.

Leere Seite

Im Normalfall solltet ihr automatisch eingeloggt werden, es kann jedoch passieren, dass nur eine leere Seite angezeigt wird.

In diesem Fall drückt bitte die Tasten Strg+F5 (auf englischen Tastaturen Ctrl + F5) gleichzeitig, um die Seite neuzuladen und falsche Einstellungen zu löschen.

Sollte es noch immer Probleme geben, schreibt uns bitte an [e-mail]